Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über dein Glow25 Shopping-Erlebnis wissen musst.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb Deutschlands liefern wir deine Bestellung in der Regel innerhalb von 2-4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmethoden bietet Glow25 an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen zudem, die Kundenbewertungen zu lesen, um zu sehen, ob ein Artikel eher kleiner oder größer ausfällt.

Sind die Materialien nachhaltig?

Bei Glow25 legen wir großen Wert auf Qualität. Viele unserer Kollektionen bestehen aus zertifizierter Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport, falls dir ein Fehler unterlaufen ist.