Rücksendungen & Umtausch

Bei Glow25 möchten wir, dass du deine neuen Fashion-Pieces liebst. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

2

Sicher verpacken

Lege die ungetragenen Artikel im Originalzustand inklusive aller Etiketten zurück in das Paket und verschließe es sorgfältig.

3

Paket abgeben

Bringe das Paket zu einer DHL-Packstation oder einer Postfiliale deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg gut auf.

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Rückerstattung erhalten

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing